POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25 juin 2025

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1. Introduction

Dans le cadre de son activité, South’Soleïa (collaboration entre Lindsey Chicouard et Clara Elissalde, auto-entrepreneures) est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous transmettez volontairement, notamment via le formulaire de contact du site.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom
   

• Adresse e-mail
   

• Numéro de téléphone
   

• Tout autre contenu que vous nous transmettez dans votre message
   

Aucune donnée bancaire n’est collectée via ce site.

 

3. Finalités de la collecte

Les données collectées servent uniquement à :

• Répondre à vos demandes ou devis
   

• Vous contacter dans le cadre d’une relation professionnelle
   

• Améliorer nos services et notre communication
   

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins commerciales non sollicitées, ni cédée à des tiers.

 

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur l’un des fondements suivants :

• Votre consentement (formulaire de contact)
   

• Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes
   

 

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant 3 ans à compter du dernier contact, si vous n’êtes pas cliente
   

• Pendant toute la durée de la relation contractuelle si vous devenez cliente, puis archivées pendant 5 ans à des fins administratives et légales
   

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont uniquement accessibles à :

• Lindsey Chicouard et Clara Elissalde, gérantes de South’Soleïa
   

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers.

 

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Le site est hébergé par Wix.com, qui applique également ses propres mesures de sécurité.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
   

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
   

• Droit de retrait de votre consentement à tout moment
   

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : southsoleia@gmail.com

 

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés sur ce site pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de cookies].

 

10. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : southsoleia@gmail.com